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Imagen del ayuntamiento de Cármenes.
Un pueblo de León, incomunicado durante cuatro días: «La gente mayor está aislada»

Un pueblo de León, incomunicado durante cuatro días: «La gente mayor está aislada»

Los vecinos de Cármenes, la mayoría de edad avanzada, llevan sin cobertura móvil ni datos desde el domingo

Miércoles, 8 de enero 2025, 11:09

El municipio de Cármenes, en la provincia de León, permanece incomunicado desde el pasado domingo 5 de enero a las 14:00 debido a una avería en la red de telefonía. A pesar de que la compañía envió técnicos el mismo día para evaluar el problema, la incidencia sigue sin resolverse y no hay una previsión clara de cuándo se restablecerá el servicio. La situación afecta a todas las localidades que conforman el municipio: Almuzara, Campo, Canseco, Cármenes, Felmín, Genicera, Gete, Getino, Lavandera, Pedrosa, Piedrafita, Piornedo, Pontedo, Rodillazo, Tabanedo, Valverdín y Villanueva de Pontedo.

El alcalde de Cármenes, Dionisio García, ha calificado la situación como «límite» debido a la avanzada edad de la población y la falta de alternativas de comunicación para muchos vecinos. «Entiendo que la avería pueda ser complicada, pero llevamos cuatro días completamente incomunicados y la mayoría de nuestros vecinos son personas mayores que viven solas en sus casas», ha señalado con preocupación.

El problema afecta tanto a las llamadas como a la conexión por datos móviles, lo que deja sin posibilidad de comunicación a los residentes. Únicamente aquellos que cuentan con acceso a la fibra óptica instalada recientemente han podido realizar llamadas a través de wifi, pero muchas personas mayores, que no utilizan estas tecnologías, permanecen completamente aisladas. «La mayoría de los vecinos no tienen wifi porque no están familiarizados con las nuevas tecnologías, por eso necesitamos presionar para encontrar una solución inmediata», ha insistido.

Malestar generalizado en el municipio

Además, la falta de información sobre la avería ha generado un gran malestar entre los vecinos y el propio alcalde. «Nos gustaría poder dar una previsión a la gente, pero la compañía no nos la facilita», lamenta García, quien ha explicado que, en un primer momento, se le informó de que la avería afectaba a dos emisores, aunque en conversaciones posteriores le indicaron que solo era uno. «Es una situación que se puede tolerar unas horas, pero llevamos ya cuatro días sin servicio», ha recalcado.

«Me dicen que no tienen información clara»

Pese a las dificultades meteorológicas propias del invierno, el alcalde ha aclarado que la nieve caída en la zona no impide el acceso a los repetidores, por lo que considera que la avería podría haberse solucionado ya. «Sé que los técnicos de la compañía estuvieron un día, pero no han vuelto. Cuando llamo para pedir explicaciones, me dicen que no tienen información clara», denuncia García.

Los vecinos han mostrado su indignación ante la falta de soluciones, ya que el municipio cuenta con unos 330 empadronados, aunque la población se reduce significativamente en invierno, quedando en su mayoría personas mayores. «Parece increíble que, estando a solo media hora de León, llevemos cuatro días sin servicio y sin ninguna respuesta clara», ha afirmado el alcalde, que exige a la compañía telefónica una solución inmediata para garantizar la comunicación de sus vecinos, especialmente de aquellos más vulnerables.

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