La red de oficinas de Correos de León recibe más de 900.000 visitas en 2018

La red de oficinas de Correos de León recibe más de 900.000 visitas en 2018

Las visitas a las 29 oficinas de Correos crecieron un 5,7% respecto a 2017, siendo el 60% de clientes que acudieron para realizar envíos y comprar productos y servicios

Leonoticias
LEONOTICIASLeón

Las 29 oficinas de Correos en la provincia de León recibieron más de 940.000 visitas en 2018, lo que supone un incremento del 5,7% respecto a 2017.

El 60% de las visitas recibidas corresponde a clientes que acudieron a las oficinas postales para realizar envíos o adquirir otros productos o servicios. En concreto, las oficinas han admitido más de 5 millones y medio de envíos en 2018.

El 40% de las visitas son de clientes que se dirigen a las oficinas para recoger sus envíos, muchos de ellos porque las eligen como el punto de entrega de sus compras online, por su buena ubicación y amplitud horaria. Ello indica el creciente potencial de la red de oficinas postales como canal de venta, gracias a su gran capilaridad y total cobertura territorial.

Además, Correos ha diversificado su oferta en las oficinas postales, más allá de los servicios de admisión y entrega, con la incorporación de nuevos productos y servicios cuya demanda sigue creciendo. En las oficinas de Correos se pueden pagar recibos, adquirir tarjetas prepago, recargar móviles, comprar entradas, lotería y, en 2018, ha destacado la distribución de distintivos ambientales de la DGT: gracias a la extensión de la red se han podido hacer llegar 2713 unidades a los ciudadanos de forma cómoda y fácil.

En cuanto al tiempo de atención a los clientes, según la información de las oficinas que disponen de gestor de turnos, el 70% de los clientes fue atendido en menos de 5 minutos y el 88% en menos de 10 minutos.

Temas

León
 

Fotos