Un fallo informático deja colgado el sistema de compra de billetes de Renfe cuatro horas

Un fallo informático deja colgado el sistema de compra de billetes de Renfe cuatro horas

La incidencia afectó únicamente a la comercialización de los billetes, sin que el tráfico ferroviario se haya visto afectado

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Un fallo en el sistema de venta de billetes de Renfe a nivel nacional ha imposibilitado durante casi cuatro horas en la jornada de este viernes que los usuarios pudieran adquirirlos a través Internet, taquillas, máquinas de autoventa o la aplicación de la compañía ferroviaria.

El fallo en el sistema de venta de billetes se ha originado sobre las 16.00 horas y ha quedado solucionado sobre las 19.45 horas, según han informado a Europa Press fuentes de Renfe.

En cualquier caso, la compañía ferroviaria ha advertido que se pueden originar "errores intermitentes" en el sistema hasta la total normalización del servicio y ha pedido disculpas a los usuarios.

La incidencia ha afectado únicamente a la comercialización de los billetes, sin que el tráfico ferroviario se haya visto afectado, han indicado las mismas fuentes.

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