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OPINIÓN POR ADMINISTRADOR
La cara oculta de los servicios sociales
Le faltaba el aliento, le invadía la tristeza, el vacío, les hablo de una mujer de la antes llamada tercera edad y hoy quiero recordarla...
19/11/2007
EL AMANECER ROJO
... Han pasado ya diez años cuando la concejalía de Servicios Sociales ocupaba unas lúgubres oficinas en los sótanos del Consistorio de San Marcelo, edificio actualmente remodelado como futuro Museo de León. Una mañana más bajé las escaleras que me conducían a lo que era mi lugar de trabajo con una mesa detrás de un armario y a la puerta una pequeña y vieja maleta y una silla de madera, de las cocinas de antaño; me causó extrañeza ver aquello y una vez dentro sentí perplejidad e incluso vergüenza del comportamiento de algunas “personas”. Trabajando, como siempre, el equipo de profesionales de los servicios sociales, entonces muy escasos, en resolver la situación de aquella mujer octogenaria, vestida de negro y con lágrimas en los ojos. Me contaron que una mujer joven, su vecina, me atrevería a decir sin catadura moral, había decidido deshacerse de la anciana, que tras haber cuidado de ella durante un tiempo se cansó y decidió que el ayuntamiento se hiciera cargo de su situación . Los servicios sociales municipales se volcaron en recuperar su vida, en devolverle la alegría y consiguió vivir  tranquila hasta que nos dejó para siempre.

 Me asoma también a la memoria “ el pobre de la gabardina, otros le llamaban el barbas”, la calle fue su hogar durante más de 15 años, parecía formar parte del “mobiliario urbano” de la céntrica calle de Ordoño. Siempre impasible, callado, con la mirada perdida ante cientos de transeúntes que ya ni siquiera se percataban de su presencia. Su estancia  favorita era la esquina del antiguo Banco Vizcaya y a menudo pernoctaba en el Albergue Municipal de la calle Panaderos. Conseguimos rescatar su pasado, cuando trabajaba de tornero en el País Vasco, cuando siendo joven su mente le condujo a la indigencia de vuelta ya en su tierra. Nos propusimos poner fin a ese sinvivir, muchas personas se volcaron en sacarle de la marginalidad y con muchos esfuerzos lo conseguimos. Tras una breve estancia en un centro especializado regresó al fin con su familia en un pueblo de la comarca de La Bañeza. Ya no es “ el pobre de la gabardina”, es un hombre que recuperó su vida.

 Es el relato de hechos con protagonistas de carne y hueso, cuyo anonimato quiero mantener, hechos que revelan la cara oculta de los servicios sociales, y detrás mucha gente comprometida.

Son vivencias, podría contarles muchas más que nos  obligan a seguir mejorando para que el ciudadano ajeno a principios como la igualdad y la solidaridad también sea partícipe de la acción social, que a mi humilde juicio debe ser un compromiso de todos. Sigo practicando la política, ahora desde la oposición, y me empeño en reivindicar un mayor reconocimiento de la labor que desarrollan los profesionales de los servicios sociales, siempre entregados a un trabajo para el que no se conceden reposos, y es que el ladrillo puede esperar, pero las personas que atraviesan por especiales dificultades necesitan el apoyo y la ayuda necesaria para poder disfrutar también del tan traído y llevado estado del bienestar.

Como responsable de los servicios sociales municipales durante más de nueve años puedo decir, porque he sido testigo de ello, que sus trabajadores se ven expuestos cada día a desagradables situaciones, desprecios, amenazas, incluso agresiones, lo que constata su vocación y coraje, y aún así son una “máquina” de sumar esfuerzos y dedicación a pesar de gente desaprensiva, gente que necesita ayuda pero que no sabe escuchar, sin olvidarnos de los que practican la picaresca y el engaño.

Alguien escribió que las horas son números inventados pero números que marcan el paso de la vida, una vida difícil para muchos leoneses y leonesas, de ahí el esfuerzo de los Servicios Sociales para que no se les escape el tiempo.


Ana María Guada Sanz
Portavoz del PP en el Ayuntamiento de León

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